規劃小智產品已在多地成功支撐規劃協同工作，其中，濟南市規劃局基于戰略與總規協同服務平臺一期項目的建設成果，于2018 年10 月繼續基于規劃小智產品開展規劃協同服務平臺二期的建設，為濟南市各類規劃編制、實施評估工作提供云創服務。

背景

濟南市自然規劃局2017 年基于規劃小智，在SaaS 云模式下搭建了濟南市戰略與規劃協同服務平臺，初步完成了包括信息門戶、資料管理、資料利用、工作協同、用戶組織機構和人員配置管理在內的五大功能模塊的建設工作，初步建立了集濟南市規劃局與多方規劃參與單位為共同體的業務生態圈，解決了城市總體規劃戰略規劃與評估工作中涉及的資料管理、共享、工作協同等難點問題。

2018 年，面對新的機構改革和業務重構，濟南市規劃局積極探索智慧規劃的業務內涵，充分利用現有的信息化成果，繼續以建立互聯網+ 的開發、協作、共建、共治的規劃新生態為目標不斷探索。

需求

在一期項目的成果基礎上，圍繞新一輪智慧規劃的具體工作目標，濟南市規劃局對二期項目的建設提出了新的要求。

1.網段成果互通

新一輪的智慧規劃需要依托兩張網，一張網是連接規劃管理者的政務網，另一張是基于規劃小智搭建的連接公眾、規劃師、專家及規劃管理者的互聯網。二期項目要求能夠滿足跨越內外網段的規劃成果文件互通，改變傳統的線下拷貝再上傳的資料管理方式，直接將在互聯網平臺中協同完成的成果一鍵傳送到政務網業務系統歸檔，簡化工作流程，確保成果歸檔完整性，提高成果資料的歸檔效率。

2.專家經驗傳承

針對規劃業務改革的新問題，充分利用一期項目的優秀成果，集中沉淀專家經驗，跨項目成果借鑒，需要能夠搭建線上模板庫，簡化經驗傳導步驟，提升經驗的可復用性，幫助新項目快速啟動并進入運行軌道。

3.優化系統交互

新一輪的機構整合帶來新的業務整合，隨之也讓更多行業的人員參與到規劃工作中。因此，系統的交互需要充分考慮不同用戶的操作習慣，在滿足當前工作場景需求的前提下，立足于用戶使用的流暢性和美觀性，簡化界面交互層次，通過人性化、個性化界面交互，引導用戶便捷地完成業務處理工作，將系統交互要求從“可用”提升至“易用”。

4.移動設備適配

因更多的涉眾參與到規劃工作中，大家需要及時溝通，隨時保持項目信息透明，需要建立移動版協同服務平臺，解決出差、通勤等過程中信息傳遞不能及時傳遞的問題，提高溝通效率，滿足項目資料的隨時查詢和工作動態及時獲取的需求，提高溝通效率。

解決方案

根據智慧規劃的工作目標，平臺延續了一期定制的“1+N”的協同工作模型，即由1 個項目管理部門和N 個工作參與部門共同組成，支持1 個主體項目和N 個研究專題同時開展。

此外，結合新的業務場景和使用需求，二期系統在一期系統建設成果上，新增了云圖模板庫、成果資料歸檔功能，對系統的交互做了扁平化優化，并利用微信小程序適配了移動端應用。

1.云圖模板庫：保障知識財產私密性，快速傳遞項目經驗

為解決專家項目經驗傳遞的需求，平臺提供了基于“小智云圖”的線上模板庫，從而對項目云圖資料進行模板化管理。項目負責人可以把云圖保存至項目模板便于后續相關項目工作的借鑒，或者分享到系統公開模板最大化云圖資料價值。

云圖模板庫

2.項目成果歸檔：連接內外網，規范歸檔內容，簡化歸檔流程

項目成果歸檔功能支持用戶從項目資料中選擇并提取成果文件，一鍵打包、加密傳送至內網項目管理系統。通過建立歸檔任務、創建歸檔目錄清單、指派歸檔執行者規范成果資料歸檔工作的管理，并且支持會議記錄等過程性文檔迭代傳輸、歸檔目錄清單模板化復用、歸檔資料壓縮包下載。

3.優化系統操作體驗：簡化交互邏輯，提供個性化首頁

系統整體進行了交互改版，采用扁平化風格，引入側邊導航欄，幫助用戶可以隨時切換功能模塊，降低功能學習成本。其中，首頁展示特殊項目詳情和系統運營統計數據，項目詳情界面展示熱門項目和個人關注項目。便于用戶了解企業內部熱門項目的工作概況和項目云圖，也可以定制個人關注項目列表用以快速進入項目界面開展相關工作。

扁平化界面設計

4.新增移動端應用：隨時獲取項目進展，保障項目工作傳遞的及時性

開設微信服務號和小程序，對任務通知、資料共享、資料申請、申請反饋、文檔更新等消息進行模板推送，并在小程序里提供歷史微作消息的查看和系統資料的檢索預覽。此外，還支持微信好友之間的任務和資料卡片的分享功能。通過協同服務平臺和微信社交平臺的連接，賦能規劃工作溝通的及時性和規劃成果傳播的便捷性。

成效

濟南市規劃協同服務平臺一期和二期運行以來，支撐了濟南市自然規劃局等十多家跨地區的合作單位，200余名各行業的規劃參與者共同協作。平臺一期，已經實現近千次數據資料的共享，支撐了20 余次匯報工作，為城市總體規劃評估和戰略規劃工作協同提供了高效的信息化支撐、并沉淀了寶貴的資產。二期上線后，濟南市自然規劃局進一步發揮公共平臺的作用，充分利用已有的系統功能、匯集的行業人員和沉淀的知識，緊密結合新一輪國土空間規劃的要求和目標，逐步完善行業生態圈理念，打造命運共同體，實現“開門規劃”。